TINJAUAN TENTANG PROSEDUR PELAKSANAAN PEMBERSIHAN KAMAR TAMU DI DEPARTEMEN TATA GRAHA PADA HOTEL ANTARES MEDAN

Penulis : ERIA ANASTASYA MANULLANG 13100808


Abstrak

Nama : ERIA ANASTASYA MANULLANG. Nim: 13100808. Judul: Tinjaua Tentang Pelaksanaan Prosedur Pembersihan Kamar Tamu Di Departemen Tata Graha Pada Hotel Antares Medan. Jurusan Perhotelan. Program Studi: Manajemen Divisi Kamar Akademi Pariwisata Medan T.A 2016/2017.

            SOP pembersihan kamar merupakan hal yang sangat penting pada aat melaksanakan pembersihan kamar di hotel, dan apabila pada saat melakukan pembersihan kamar tidak menggunakan SOP maka hasil kebersihan kamar itu tidak memuaskan bagi para tamu yang ada di hotel itu. Dan juga pramukamar harus mengetahui dan memahami prosedur pembersihan kamar sehingga pada saat pembersihan kamar dapat menghemat waktu dan tenaga.

Pada saat pramukamar melaksanakan pembersihan kamar maka Room Supervisor juga harus melakukan pengawasan yang teliti supaya pramukamar pada saat melakukan pembersihan menggunakan SOP pembersihan kamar itu dengan baik, sehingga kamar tersebut bener-benar bersih dan indah dan tamu yang menginap pun akan merasa aman dan nyaman

Pada saat melakukan pembersihan kamar dengan menggunakan SOP yang sudah ada maka hasil dari pembersihan kamar itu akan terlihat rapi dan bersih sehingga para tamu yang menginap di hotel itu juga merasa aman dan nyaman tinggal di hotel itu, dan para tamu itu suatu saat akan berkunjung lagi ke hotel tersebut.  

Keyword :

Pelaksanaan, Room Supervisor, Hasil

URL :

http://repository.poltekparmedan.ac.id/?type=detail&id=271


Download File (PDF)